Politique de cookies

Cette politique de cookies explique comment CDMC Médiation & Conseil (ci-après « nous », « notre » ou « l’entreprise ») utilise les cookies et technologies similaires sur notre site web https://rezolution.swiss (ci-après « le Site »). En accédant et en utilisant notre Site, vous consentez à l’utilisation de cookies conformément aux conditions décrites dans cette politique.

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette, etc.) lorsque vous visitez un site web. Les cookies peuvent contenir des informations telles que votre identifiant de session, vos préférences de navigation ou des informations liées à l’utilisation de certaines fonctionnalités du site.

2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Nous utilisons des cookies pour plusieurs raisons :

• Améliorer l'expérience utilisateur : Les cookies nous permettent de rendre votre navigation plus fluide, par exemple en mémorisant vos préférences ou vos identifiants de connexion.
• Analyser la performance du site : Nous utilisons des cookies pour collecter des informations sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec notre Site, ce qui nous permet d'améliorer sa performance.
• Publicité et marketing : Certains cookies nous aident à personnaliser les publicités que vous voyez en fonction de vos centres d'intérêt.

3. Types de cookies utilisés

Nous utilisons les catégories suivantes de cookies sur notre Site :

• Cookies nécessaires : Ces cookies sont essentiels pour le bon fonctionnement du Site et vous permettent d’utiliser ses fonctionnalités, comme la navigation sur les pages sécurisées. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils sont généralement définis en réponse à des actions que vous effectuez sur le Site, telles que la définition de vos préférences en matière de confidentialité, la connexion à votre compte ou le remplissage de formulaires.
• Cookies de performance : Ces cookies collectent des informations sur la manière dont vous utilisez le Site (par exemple, les pages que vous visitez le plus souvent). Ils nous aident à améliorer les fonctionnalités et la performance du Site, en optimisant l’expérience utilisateur. Ces cookies sont anonymes et ne collectent pas de données personnelles.
• Cookies fonctionnels : Ces cookies permettent au Site de se souvenir des choix que vous faites (comme votre langue ou vos préférences) et de fournir des fonctionnalités améliorées et personnalisées. Par exemple, ces cookies peuvent être utilisés pour mémoriser les paramètres que vous avez définis.
• Cookies publicitaires : Ces cookies sont utilisés pour vous montrer des publicités ciblées en fonction de vos intérêts. Ils sont utilisés pour limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires.

4. Gestion des cookies

Vous avez la possibilité de gérer et de contrôler l'utilisation des cookies de plusieurs manières :

• Paramètres du navigateur : La plupart des navigateurs vous permettent de gérer vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies, ou pour vous avertir chaque fois qu’un cookie est envoyé à votre appareil. Cependant, veuillez noter que si vous désactivez certains cookies, certaines fonctionnalités du Site pourraient ne pas fonctionner correctement.
• Bannière de cookies : Lors de votre première visite sur le Site, une bannière s'affichera vous demandant votre consentement pour l'utilisation des cookies. Vous pouvez accepter ou refuser l'utilisation de cookies non nécessaires en cliquant sur les options proposées. Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien "Gérer les cookies" en bas du site.

5. Durée de conservation des cookies

La durée pendant laquelle nous conservons vos données dépend du type de cookie :

• Cookies nécessaires : Ces cookies sont généralement conservés pendant la durée de votre session de navigation.
• Cookies de performance et fonctionnels : Ces cookies peuvent être conservés pour une période allant de quelques jours à quelques mois.
• Cookies publicitaires : La durée de conservation peut varier de quelques mois à un an, selon les cookies utilisés.

6. Cookies tiers

Nous pouvons utiliser des cookies provenant de prestataires tiers (par exemple, Google Analytics, réseaux sociaux, etc.) pour analyser la performance du site, fournir des contenus ou des publicités personnalisées. Ces tiers sont responsables de leurs propres cookies et de la gestion de vos données personnelles conformément à leurs propres politiques de confidentialité.Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies par ces tiers, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la LPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles collectées via les cookies :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander des informations sur les données collectées par les cookies.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander l'effacement de certaines données collectées.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander à corriger des données inexactes.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de certaines données collectées par les cookies.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
info[at]rezolution.swiss

8. Modifications de la politique de cookies

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de cookies à tout moment. En cas de modification importante, nous vous informerons par le biais d'un message sur notre Site ou par email, le cas échéant. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique pour rester informé de toute mise à jour.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de cookies ou si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont nous utilisons vos données, n'hésitez pas à nous contacter :CDMC Médiation & Conseil
Email : info[at]rezolution.swiss
Adresse : Rue de Chantepoulet 10, 1201 Genève